Política de Reembolso
Nosso compromisso é com a sua satisfação. Confira abaixo as condições e procedimentos para trocas, devoluções e reembolsos.
Prazo para Solicitação
Você pode solicitar a troca ou devolução do seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor.
Condições para Troca ou Devolução
Para que sua solicitação seja aprovada, é necessário que:
O produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso.
Seja enviado com a embalagem original e nota fiscal.
Motivos Aceitos
Produto com defeito de fabricação.
Produto diferente do pedido.
Arrependimento da compra (dentro do prazo legal de 7 dias).
Como Solicitar
Envie um e-mail para [email protected] com as seguintes informações:
Número do pedido
Motivo da solicitação
Fotos do produto (se necessário)
Responderemos em até 2 dias úteis com todas as orientações para o processo.
